寒冬期成为转型契机

　　淘汰、创新、整合，危机中的行业正在求新求变

　　“现在的黄金首饰真是漂亮，真想再买几件。”去年曾在黄金大跌引发的抢购潮中买了好几件的刘女士，向记者发出如此感慨。很多普通消费者会突然发现，今年的产品相比往年要更加时尚、漂亮。黄金珠宝销售的下滑，给身处行业寒潮期的企业带来一个意想不到的促进效果，就是开始积极创新。一家知名品牌企业推介刚刚推出的一款新型黄金茶壶时介绍，以往的产品十分笨重，但现在采取了3D硬金新模式，这种空心金使得茶壶重量大大减轻，更便于把玩收藏。据了解，以往水贝的大多数黄金珠宝公司并不注重款式，往往只赚取加工费、差价就能有不错的效益，但在今年行业背景倒逼企业进行创新，无论工艺、设计还是款式等都更加丰富多彩。相比传统金店素金占据七、八成柜台比重，今年以来各款金镶玉、镶嵌首饰等占据了更大的空间。“以前顾客来买金条、金砖，称了称就走，现在顾客进门挑选，都要挑很久，停留时间长了很多。”一家门店柜台人员对比分析说。

　　提升服务，也成为众多黄金珠宝厂商的应对之策。健兴利珠宝陈义波表示，以往他们都是“等客”，在柜台坐等顾客上门，而今年他们主动出去找客人，并加大VIP客户的维护。由于商场的高端客户较多，他们采取与商场绑定的销售策略，并与一些高端奢侈品牌形成互动，进行多渠道化营销。此外，在商品款式和定价策略上进行下浮，将以往侧重上百万的产品下降到几十万元，更多开发白领款式等。