An employee looks at the artwork '4-Chlorephenol, 2008', part of the artist Damien Hirst's exhibition 'The Complete Spot Paintings' at the Gagosian Gallery on January 12, 2012 in London.Photo by MatthewLloyd/Getty Images

在新兴销售渠道中，线上销售无疑是众多业内人士寻求业务拓展不容忽视的关键领域。在 Artsy 平台上的3000多家画廊和拍卖行伙伴见证了艺术品销量58%的年增长率。与此同时，诸如高古轩、卓纳画廊、佳士得、苏富比和富艺斯等行业先驱都卓有成效地加大了线上投入。

从行业巨头到最新加入 Artsy 的中小型画廊，它们线上投入的关键驱动力，都是对接和培养新的藏家群体。但这些线上藏家究竟是怎样一个群体，如何优化市场的基础设施才能更好地服务他们为了尝试解答这些问题，我们对近一百万个 Artsy 活跃用户发起调研，收到了5807份反馈，其中有3993个反馈来自个人藏家。从很多方面来看，调研结果都打破了新兴线上藏家群体与传统藏家有着天壤之别的固有观念——比如认为他们都是还在上学的年轻亿万富翁或是当代艺术市场的投机者。大体来说，这些藏家和活跃于线下艺术市场的那些对艺术一片赤诚的老派藏家并没有多么不同。