View of the sales room during Phillips‘s 20th Century & Contemporary Art Evening Sale New York Auction on July 2,2020
Courtesy of Phillips
2020年上半年,通过画廊网站或电子邮件进行在线销售在所有画廊中的占比最高(44%);值得注意的是,近三分之一(32%)的藏家表示,他们在这一时期通过 Instagram 购买了艺术品。不足为奇的是,在采用数字销售方面存在着代际差异。千禧一代的收藏家和 X 世代的成员更有可能通过画廊的在线展厅或网站购买作品,但他们的“婴儿潮”前辈们(boomer)则更倾向于亲自前往画廊购买。
对于拍卖行来说,线上销售提供了非常宝贵的机会,不仅可以使各拍卖行接触新的藏家,也可以完成让现有客户投身电子交易的转型。苏富比拍卖行报告称,1月至6月期间,超过三分之一的在线买家是第一次在苏富比购买艺术品。佳士得则告诉 ArtTactic,自封城开始以来,他们的在线买家中有31%是第一次在网上进行交易的现有客户。