当乘务员正在准备室忙碌的的时候，机务人员也没有闲着，在机组登机前，机务人员要将飞机的任何讯息都了如指掌并且在机组到来时和机组进行交接。机务在紧锣密鼓的检查和维护之中。

客舱设施是和旅客直接接触的地方，因此机务人员也会对每一个座椅和娱乐设施包括呼唤铃、阅读灯进行检查。
 

按照规定，起飞前1小时，机组进场和机务以及地勤进行交接。当旅客在航站内等待登机的时候，飞机上已经迎来了最繁忙的时段。

一切准备就绪后，航站内的旅客翘首期盼的登机广播终于响起，乘务员则已经在用最饱满最亮眼的精神面貌迎接旅客的到来。

旅客登机时，机务人员则就要在飞机下，为飞机的起飞做最后的准备。

客舱内微笑迎宾的乘务员除了要引导旅客正确入座外，同时还要解答解决旅客在登机时的需求和问题，比如毛毯、报纸等等。

旅客登机完毕，乘务员交叉检查，关闭舱门，滑梯预位待命。飞行，即将开始。

乘务人员会进行客舱广播，全舱检查，包括打开遮光板，系好安全带，关闭行李架等等。

派发餐食，供应饮料，平飞后的乘务员也再度忙碌起来。

忙碌飞行一天的乘务组终于结束了当天的航班。