顶戴花翎官帽防晒伞。

谈团队

70余人新媒体团队玩互联网+

新京报：能否介绍一下故宫文创产品团队？

单霁翔：我们负责文创产品的平台由四支队伍组成。一是文化服务中心，哪些产品受欢迎、卖得最好，哪些需要改进，他们要及时收集信息、及时反馈。还有一支团队是经营管理处，负责故宫内专营店的引进、开发和管理。此外，我们还拥有强大的资料信息部，这个部门有70多人，负责IT、图片及其拍摄，还有数字媒体。是非常强大的营销团队，主要负责依托前沿科技做文创产品的推广。包括故宫文创产品的微博、微信号、手机APP应用等。

新京报：故宫文创产品设计能力很强，文创团队如何保持创造力？

单霁翔：我们和很多文化创意人才签约。还组织了紫禁城大奖赛，征集了600多种文创产品进入研发设计。不断参加国内文创设计交易博览会，比如苏州、义乌、厦门的文创博览会。此外还学习借鉴其他博物馆的经验。拥有350人的专业文化研究团队，为文创产品的研发提供学术支撑、文化支撑。

新京报：故宫的新媒体营销做得很好，有哪些窍门和经验？

单霁翔：我们是很早就开始做网站传播和网店销售的。我们意识到现代人碎片化的生活，网站在信息传播中作用巨大。目前，故宫的淘宝网店已成为故宫文创产品销售的主力渠道。

谈计划

未来观众可参与故宫产品研发

新京报：如何看待故宫传统文化与现代消费的关系？

单霁翔：近十年来，文化消费增长尤为迅速。在这个背景之下，包括故宫在内开发的文创产品才能够大受欢迎。故宫的文创产品除了给故宫带来收入，更是人们亲近故宫文化的好机缘。比如说这次在研讨会上奇虎360的总裁齐向东就说，他从1986年去过故宫之后，至今没有再去过。但看了我介绍的故宫文创产品，马上就很有欲望，要再去故宫走一趟。很多人都是这样的，可能通过一个故宫的书签，一个小行李牌，就能跟故宫迅速亲近起来。

新京报：未来还有哪些新的文创研发计划？

单霁翔：我们正在建设故宫文化创意体验馆和学艺馆。观众能亲手参与故宫的文创产品研发过程中，他们可以坐下研讨，听我们文创产品创意过程的讲解。

今年冬天我们还将在紫禁城外，神武门两侧，建两条街。我们叫做文化长廊，两边都是文创产品体验区，方便游客购物。

此外，今年我们还做了《每日故宫》APP，介绍故宫的文创产品。我们要用三年时间，建设一个故宫数字社区，内容会不断添加。