在西安做生意的王先生经常在德邦物流公司发货，双方已经合作了十余年时间，但他万万没有想到，一批价值3万多元的工艺品竟被物流公司拍卖了。事发后，他曾经想追回这批货但未果，向物流公司提出索赔也没有得到满足，现在事情已经过去了一年多时间仍没有任何处理结果。

货到昆明一个月后就找不到了

王先生是新疆人，在西安做工艺品生意，他经常通过德邦物流给外地客户发货。去年9月10日，他在德邦物流西安市长安区郭杜建材城营业部给云南昆明的客户发了13件木雕工艺品（分为两个包装），当时购买了2000元的保价。王先生通过查询货物流程发现，去年9月14日货物已经达到昆明。而王先生的客户去提货的时候，昆明当地的营业网点称找不到这批货，货可能还在大区仓库，网点工作人员让王先生的客户先回去等，找到货物后会通知他去提货。又过了一段时间，王先生的客户打电话询问货物是否找到，得到答复仍然是没有找到。

今年10月28日下午，华商记者联系到王先生的客户易先生。易先生说，他在云南省开远市做生意而货物是发到昆明的，去年9月中旬物流公司通知他去提货，他大约一个月后才到昆明提货。但当时德邦物流昆明营业网点的工作人员称找不到这批货，让他等几天在去。随后，易先生给物流公司又打过几次电话，但对方称货仍没有找到。去年12月初，易先生再次来到昆明，这次他得到答复是由于这批货长时间没人取，已经被卖了。对于物流公司的这种说法，易先生非常生气，因为他前后几次试图取这批货但对方都说找不到，但对方却以没人要把货卖了。