在那不勒斯考古博物馆（the Museo Archeologico），一个小孩在抚摸一只石狮的爪子

从2004到2005年，Candlin徘徊在大英博物馆，观察着那些“偷偷摸摸、未经允许的触摸”。而这一研究成果最近也得以发布在“理性与社会”（The Senses and Society）。Candlin也撰写了一本题为《艺术、博物馆和触摸》（Art, Museums and Touch）的书籍。在她观察中，这些参观者有的用手指轻敲着碗，有的依靠着展品基座，有的则用手指临摹展品上的象形文字。还有些观众居然拍打哈利卡那索斯马头（Halikarnassos horse），触摸塞普蒂米乌斯·塞维鲁（Septimius Severus）的腹部，以及尝试去逗弄亚西比德的狗（the Dog of Alcibiades）。在埃及雕塑展厅，一个小男孩则停留下来与阿蒙霍特普三世（Amenhotep III）伸出的手臂玩起了云手，走前还不忘互顶一下拳头。

同时，这些不堪其扰的博物馆工作人抱怨说，展厅里禁止触摸的规定被许多观众所无视，他们很多人完全没有意识到展厅里的展品是不允许触摸的。“你阻止了一百人触摸，还有两百人，”其中一位工作人员告诉Candlin，“永远无穷无尽”。

大多数博物馆所重视的仍然是视觉体验。展览一般只是简单地进行视觉陈列，即观众需要从阅读文字与图片说明来了解展品背后的历史和艺术。但在过去的几十年里，越来越多的博物馆开始致力于增加额外的感官体验，例如许多为视障人士提供的导览。更有一些实验性的尝试正在博物馆上演，例如以某些展览为主题制作巧克力或是刮嗅画（scratch-and-sniff versions of paintings，即有味道的绘画）的活动。但是，在今天，这些其他感官体验，特别是触摸，往往则被单独进行展示，比如卢浮宫的触摸画廊（Louvre’s Touch Gallery），或者大英博物馆的动手柜台（Hands On desks）。