腾讯新闻政务旅游中心总经理兼大粤网执行总裁许成均

新文创行业的机遇与挑战

新文创领域的爆发式增长有着坚实的社会基础。人民可支配收入逐年增长；文化产品和服务消费需求增加；技术快速发展支持文创产业的更多表现可能，内容付费习惯被逐步培养，文旅产业变现模式逐渐成熟；以90后为代编的新生代消费主力对个性化、创意性产品及服务的需求日益凸显。这些都给文创产业的发展带来了极大的机遇。

但是另一方面，文化资源利用率低，传统资源潜力尚待开发；缺乏完善的文化保障政策体系，法律法规不够健全，知识产权保护意识薄弱；技术创新人才匮乏，培养机制严重制约发展；创意产业链不完整，产业集群效应有待提升等问题依然存在。许成均指出，腾讯立足QQ、微信等高呼用量社交平台，从新闻、视频、动漫、音乐、游戏等领域布局文创，在平台建设和探索中衍生了独特的IP数习惯的文创产品。

截至目前，腾讯通过芒种计划，投入10亿元扶持基金，并投资2亿元，已打造20万个账号，2000个品类，16万日军发文量，20亿段视频播放，6端分发。形成全平台影响力。而这其中，企鹅优品就是腾讯新文创矩阵中的典型代表。

背靠腾讯 企鹅优品助力新文创

许成均表示，企鹅优品是一个优质商品的内容传播平台。平台聚焦在扶贫特产、文创、公益、非遗、老字号商品上，首先挖掘这些好货背后故事，在以内容分发的形式让用户完成商品认知和体验。

通过腾讯新闻天天快报、企鹅优品自有矩阵微信公众平台、第三方合作伙伴等流量优势，面向用户，提供内容营销的完整解决方案，链接多形态的内容生产、内容分发，通过模板化商品详情页、体验与互动、全平台支付、结算分账等方式，建立起标准化第三方质量检测、溯源体系、客服系统、物流系统，为新文创赋能。

在合作模式方面，企鹅优选在确保做到优选合作商，对产品资质严格要求，并形成了供应商提供商品货源，设计师原创作品输入、自媒体提供优质文案、生态联盟提供优质资源推介，而腾讯则分别提供销售平台背书、展品展示销售平台、互推、资源及品牌助力的行业合作模式。