此外,微拍竞价过程中存在作弊问题,如哄抬价格、找托儿。由于目前微拍的运营方门槛很低,参与者鱼龙混杂,导致市场上存在一些卖方欺诈问题,如 不交货、假拍、拍假等问题。还有的买家进行恶意竞买,拍后不付款。“我在一些微拍群看到,他们每天都要公布一个黑名单,就是拍了不付钱的买家,被拉黑,拒 绝再次交易。”刘双舟说。
一旦出现以上纠纷,买卖双方维权都有困难。由于目前法律层面,对艺术品的网络拍卖还缺乏专门的监管,导致这一市场维权很难。“目前进行微拍的运 营主体有些是拍卖企业,他们有拍卖许可资质,受《拍卖法》监管,但有些是非拍卖企业,《拍卖法》管不到,只能适用于《合同法》、《消费者权益保护法》等, 而且微拍留存证据很难,如大家都是在线交易,签订合同的电子签名问题怎么解决等,目前还是问题。”刘双舟说。据了解,目前国家标准委已正式立项《网络拍卖 规程》,艺术品网络拍卖今年将有法可依。
对于微拍目前存在的市场信用体系不完善等问题,刘睿认为,有兴趣参加微拍的,多是圈内人,有来自画廊机构的,也有艺术家、评论家、美术馆工作人员、媒体人士,更有资深藏家,大家相互认识,基于熟人关系形成的圈子来确保信用。
他们之所以会参加微拍,一是因为传统拍卖一般竞拍保证金都要10万元至20万元,而参加微拍不需要保证金;二是微拍有社区模式,大家可以以拍品为主题来聊艺术话题,比较轻松随意;三是拍品价格低,交易成本低,容易让人接受。
艺麦微拍就是通过老成员邀请新成员的方式,共建立了5个分群,成员总数已经达到600余人。阿特姐夫日夜场的微信群里大部分成员是发起人胡湖的好友。据微信群的管理人透露,群里的人们都相互认识,靠的是信誉,不需要保证金。
“现阶段的艺术微拍更像朋友之间的游戏,大家在一起很轻松地参与,而商业模式还很难说。甚至有人认为,艺术微拍可能跟微博一样,流行一段时间就过去了,不会是持久的方式。”刘睿说。
艺术微拍未来走向何方?
刘睿认为,未来艺术微拍如果想做大做强,首当其冲需要解决技术平台支撑与信用体制保证两方面的问题。首先需要一个完善的技术平台作为基础,因为 仅仅依靠社交媒体作为载体,显然是无法容纳更多人群,无法提供更加丰富和人性化的服务。强大的技术平台是艺术微拍扩容的前提条件。
此外,微拍现有的活跃用户主要是艺术行业的从业者本身,依靠熟人圈来作为信用保证。这样的信用体系是脆弱的,客户人群缺少扩展的空间。如果能够 参考国内大型电商发展过程中的经验教训,制定出完善的便于操作的信用体系,保证普通消费者的切身权益,这将使艺术微拍发展到一个崭新的高度。
“包括电商、微拍在内的整个网络拍卖都只是实体拍卖的一个补充手段,短时间内还无法撼动艺术市场原有交易方式的统治地位。但在移动互联网的刺激下,新生业态如雨后春笋一般涌现,一旦找到合适的生长环境,崭新的商业模式将会展现出强大的生命力。”刘睿认为。
刘双舟表示,目前把艺术微拍定义为一种商业模式为时尚早。“艺术微拍能走多远,现在不好判断,因为新技术发展实在太快了,以前有博客、微博,现 在有微信,未来是否还会出现比微信更新的社交工具,现在不好预测。但可以肯定的是,艺术品的交易受到互联网发展的影响越来越大。”刘双舟认为,未来那些可 供大众消费的、可趋于标准化的艺术衍生品的网络交易将会得到更大更快的发展。
“网络交易与艺术品之间本身存在一些矛盾,网络适合标准产品的交易,这也是大多数电商主要做的,如大众日常消费的各种商品,而艺术品恰恰相反, 是一种个性化很强的商品,不可能标准化,也不能够标准化。事实上,比起艺术品,更适合在线交易和大众消费的是艺术衍生品。”刘双舟说。