新规将成救世主?
一方面,市场低迷的现状得不到缓解;另一方面,红木家具市场内不良厂商在“搅局”。多数正当经营的商户在面对这种情况时,只能是无奈地感慨,大家除了等待似乎找不到更好的路子。于是,有些人就将目光投向即将在今年开始实施的红木家具新规——《红木类商品销售及售后服务管理规范》标准。
据悉,《红木类商品销售及售后服务管理规范》标准是经国家商务部于2014年5月批准立项、由中国木材与木制品流通协会红木流通专业委员会(简称中国红木委)编制的业内新规。这是继去年,《红木家具通用技术条件gb28010-2011》出台后,针对红木商品市场国家再出的新规。《红木类商品销售及售后服务管理规范》标准将从红木类商品销售的基本要求、红木类商品销售技术要求、红木类商品售后服务要求、红木类商品回购和租赁销售规范、红木类商品销售与售后服务的评价体系等方面对红木类商品的销售、售后服务提出具体规范性要求。
此标准将对红木类商品的销售及售后进行规范指导。例如,在销售上,红木类商品必须配备树种、等级、材料检测标示等信息;此外,该标准对红木商品的销售人员、销售场地也有详细要求,对商品保修期也提出具体要求;如果红木商品参与回购与租赁销售,则涉及相关流程,如第三方评估、第三方担保等。红木地板企业亦将遵循相关管理规范条例。
有业内人士表示,虽然有人将希望寄托在新规的实施上,但红木家具市场是否会因此走上正轨,目前仍是未知数。