孙行之
25年前,世界第一个艺术品价格数据库与网络交易平台Artnet在美国成立。Artnet现任CEO雅各布·帕布斯日前在接受采访时表 示,Artnet线上销售艺术品的利润以每年20%的速度增长,顾客60%来自美国,其余的来自124个国家和地区,“得益于网络的进一步发展和信用的确 立,越来越多的人以更高的价格购买更多的艺术品。”
据文化部《2014中国艺术品市场年度报告》显示,去年我国艺术品市场交易总额超过2000亿元,其中艺术品网上交易额为30亿元,同比增长67%。当下,网上艺术品销售已经不完全是拍卖行业的线上复制,而是演化出更多特有的形态。
与淘宝本质不同的平台
艺典中国创办人之一、保利拍卖执行董事赵旭在回顾他“拥抱互联网”的历程时说:“艺术品电商这个圈子,非专业人士莫入。”他所说的专业,包含艺术品领域的专业度以及互联网行业的专业度。
2012年,艺术品市场经历高峰之后步入调整期,这一年创办的“艺典中国”起初定位为鉴定网站,在线售卖以泛艺术品为主的拍卖品,包括当代艺 术、中国书画、艺术衍生品等多个种类。2013年5月,其与淘宝合作的“傅氏家族书画作品淘宝拍卖会”取得了总成交额250.95万元、成交率95%的成 绩。
但赵旭的目标并非在淘宝上开店,“和淘宝合作,自己开店,那压根儿不是创新,也不是互联网产品,与电商无关。”他所理解的艺术品交易与淘宝的生 态系统其实是抵触的。“淘宝上全是小商家在卖艺术品,他们希望让买家觉得东西是越卖越便宜的。但艺术品不能这样卖,它实际上是越卖越贵的。甚至无法定价, 但会让喜欢的人觉得自己买得值。”与淘宝合作的这段时间,他发现艺典做的只是将大量客户引入了淘宝,却最终又在淘宝海量的商家信息中被淹没。
对于一家艺术品电商,淘宝的超大流量并没有多少实际效果。他和其他投资人在艺术圈里的专业影响力不可能在淘宝的生态圈找到爆破点。唯一的方法就是自己搭建一个B2C和C2C的交易平台,而不是为他人做嫁衣。
“对艺术品,我是个专家,但对互联网,我是一个门外汉。”赵旭直言,“当时,我们这个团队都是对互联网理解十分初级的人。”当时,那个没有自己 产品的艺术品电商在他眼中就如同一个“发育不良的孩子,我们请来的第一批经理人也没有方向,只能去试”。于是,去年4月,艺典中国的第一批CEO、高管及 各部门总监等相继离开。4个月后,邱童带着一批“一天工作18个小时的IT男”成为管理团队的主力。现在的艺典中国是以B2C模式为主的平台,一些拍卖 行、商铺和画廊已经进驻,一周前,C2C模式也已经开通,赵旭希望引入艺术家和收藏家,着力发展私洽业务,而平台的主要收入来自佣金提成。
熟人圈里的生意经
2014年春节,微信红包漫天飞舞。泓盛拍卖电子商务部总监、赵涌在线艺术品事业部经理胡湖也不例外。当时,他也拉了一个抢红包的“阿特姐夫群”,把艺术圈的大佬、行家以及一些相关从业人员都拉了进来。一时间,海量信息迅速在群里传播,让胡湖感到很意外。
媒体人出身的胡湖意识到微信或许会为自己的职业发展带来新机会。去年2月14日,“姐夫拍”日夜场拍卖正式启动。“我觉得‘姐夫拍’的模式是顺 应需求,而不是闭门造车拍脑袋想出来的产品。”胡湖说。在他看来,这个群是基于微信在艺术品行业的人当中足够普及产生出来的想法,顺应的是人们的需求。而 很多搭建艺术品销售平台的人忽略的正是这一点,“提供的是否真的是别人的需求?有没有顺应大家的使用习惯而不是去改造别人的习惯。”
目前,“姐夫拍”中大约有1000人,每天都有新人进来,也每天都有人离开。胡湖希望这个群里的成员都是与艺术品拍卖相关性高的藏家,并且是他 的熟人。“要拉信得过的人入群,这一点很重要,可以避免以后的诸多麻烦。”他说。群里难免有人会发一些无关的信息,胡湖就会私下沟通。“一开始的规则确立 很重要,别人知道我不喜欢在群里发无关的信息,一般都会尊重我的意愿。”确保付款也需要熟人圈的约束力,“一般群里的人都知道对方,看着你出价。几千元、 几万元的艺术品也很少有人会拍下之后反悔。”胡湖说。