信息对于决策，正如空气对于呼吸。尽管我们处在一个信息大爆炸的时代，但信息依然是决策的客观依据。任何单凭“拍脑袋”，“敲桌板”的主观臆断，都是行不通的。决策如果没有树立起信息观念，不遵循信息原则，就不能取得理想的效果。

美国前总统卡特曾对信息重要性如此比喻道：“对于我们，信息就像阳光与空气，它点燃创造智慧的火花，它照亮通向未来的道路。”面对扑面而来的移动互联网现状的挑战，决策者们正力图用“全新的眼光看世界”——依靠信息进行科学而有效的决策，信息对决策的重要作用已逐渐成为我们的共识。

对于信息的普遍性和重要价值，人体工程学认为，在当今经济全球化的格局，信息是真正跨跃国界的，是全球企业界共同的财富资源。它就像阳光与空气一样，虽然价值连城但却无处不在，它是每个从事企业或投身创业者决策的必须依据，有时任何一条不起眼的信息，都可能成为决定企业命运的关键。如果能在信息海洋中，及时准确地获得有用的信息，捕捉发展趋势，确定自己的目标，做出准确的决策，就可为企业带来巨大的成功。

这是一个发生在多年前的故事，美国的雪佛隆公司、通用食品公司和阿尔可公司等知名食品制造企业，曾因信息不灵而痛失发展机遇，令企业生产经营举步维艰，左右为难。最后他们请来了亚利桑那大学威廉·雷兹教授。

威廉·雷兹教授受到委托后，对看来与信息和决策毫不相干的垃圾进行了研究分析。他说：“垃圾遍地都是，这看似令人作呕的东西却隐含着宝贵的信息。”最后他和他的助手通过一年多的垃圾研究,准确地了解到了人们消耗各种食物的情况，并得知减肥清凉饮料与压榨的橘子汁属收入高阶层人士的消费品这一重要结论，从而为雪佛隆公司、通用食品公司、阿尔可公司等食品制造企业和饮料生产厂的经营决策提供了最大价值的信息，使企业得以摆脱信息尴尬，取得了成功。

在这个信息大爆炸的时代，每一个人都在扮演着两种不同的角色，即信息传递者和信息接受者。在遍地都是的信息资源面前，大多数人却迷失在这频繁交换的角色中，似乎永远从中淘炼不出“黄金”和“白银”。信息就像人们的一日三餐一样索味无味。我们只有睁开慧眼，善于捕捉、利用有价值的信息才能获取决策的重要“情报”，为决策的成功推波助澜。

亚默尔是美国亚默尔肉食加工公司的老板，1875年春，他坐在自己的办公室里翻阅报纸、了解当日的新闻，这一直都是他坚持的工作。一条不显眼的简短消息吸引了他的目光，这条简短的百字文章，讲的是墨西哥发现了疑似瘟疫的病例。

如此一条不起眼的讯息，亚默尔却像发现了新大陆，他马上想到，如果墨西哥真的发生了瘟疫，一定会从加利福尼亚州或得克萨斯州边境传到美国来。然而这两个州又是美国肉食供应的主要基地。肉类供应肯定会变得紧张，肉价飞涨自是必然。

于是，亚默尔立即派人探明情况，果不其然，那里的确发生了瘟疫，而且很厉害。因此亚默尔马上筹集资金，购买两个州的牛肉和生禽，并及时运到美国东部，储存起来备售。不出所料，瘟疫很快蔓延到了美国西部的几个州。美国政府下令：严禁一切食品从几个州外运，当然包括牲畜在内。于是国内肉类奇缺、价格暴涨。亚默尔趁机将先前购进的牛肉和猪肉抛出，在短短几个月里，净赚了900万美元（当时的900万美元超过今天的1亿美元）。一条信息价值连城，获得了巨大利益。

亚默尔的成功法则便是时刻注意猎取各种信息，并与自身的优势资源有效对接，从中找到信息价值转化的有效途径。这种敏锐的嗅觉似乎是每一个优秀企业家的共同特质，香港的李嘉诚就是其中之一，他每天都要让公司信息情报部门的许多水平高、经营学问深的人员把香港的几十份报纸和美国、英国、日本等世界几十份报纸看完，然后将每一份的重要情报浓缩、再进行分类，并对新奇的信息和有前途的信息作出评价，最后集中送到他的办公室。李嘉诚每天首要的事情就是阅览这些报刊摘选。当他对哪些信息感兴趣，就对那篇报导细看，或与他们共同研究信息价值。

人体工程学认为，在商业竞争中，对市场信息尤其是关键信息的把握速度与准确性对决策的成功有特殊意义，成功的企业家必须站在全局的高度、宏观把握、微观处理，这是企业家把握信息、决策流畅的重要法宝。

李建军写于央视微电影中文频道

2016年6月6日北京