收货人拒收：少了一块玉石 快递公司：不是我们快递点的问题

来源：亚心网

收货人拒收：少了一块玉石 快递公司：不是我们快递点的问题

亚心网讯（记者 肖泽蓓）装着价值数万元玉石等物品的木箱，在快递发货时是用铁钉密封的，收货人收货时木箱变成了用透明胶带密封。收货人打开木箱一看，木箱里少了一块价值两万元的玉石。

昨日，在奇台县做玉石生意的赵女士说，5月9日，她像往常一样通过当地一家自己常合作的快递公司向河北唐山发货，因为货物比较贵重，她提前用3个首饰盒将玉石等装好，装进了木箱里，还塞了一些泡沫塑料防止货物在运输过程中损坏，并且用铁钉将木箱各个面的接口密封。

“因为常和这家快递公司合作，没出现过问题，而且我包装得很好，所以也就没有保价”。

没想到，5月13日货物到河北唐山时，收货人发现木箱不是铁钉密封，而是在接口处裹着层层透明胶布，打开一看，收到的货物少了一块玉石，于是当场拒收，并马上打电话告知了发货人赵女士。

“我接到电话时惊呆了。发货时是如数发货的，并没有漏发，而且木箱也钉得很严密，以前我通过这家快递公司发货时从没遇到这种情况。”赵女士联系了快递公司的负责人陈先生。

经过一番调查，5月19日，陈先生表示，愿意赔给赵女士500元，并准备把到唐山的货物再寄还给赵女士，而且他嘱咐赵女士这次不能拒签了，不然这木箱里的货物会被当成无人签收的弃货处理。

随后记者联系到了这家快递公司的负责人陈先生，他说：“我们经过调查，在奇台县发货时，木箱上是钉的铁钉。后来有人把木箱上的铁钉换成了透明胶带，这个情况是在河北唐山收货时才发现的，不是我们快递点的问题。另外我也是才干快递没多久，第一次遇到这样的事，对赵女士货物丢失我也很着急，已经多次向公司汇报，但具体情况，公司还要继续调查，公司给我们新的消息我们一定及时反馈给赵女士。”

陈先生告诉记者，赵女士当时快递货物时，并没有提及货物里有玉石，也没有给货物保价。

“我现在只想快点找回丢失的玉石，以后发快递时贵重的东西一定会保价。”赵女士无奈地说。

新疆旭光律师事务所律师王献新说，首先赵女士应该收集证据证明发货的数量和价值，然后根据和快递公司的协议协商解决此事。如果双方难以确定货物的价值和去向，可以报警求助。