陷阱1 权益难保障

“因为喜爱玉石料，便加入了一个有159人的翡翠原石拍卖群，并花费1000元购买了一块切口紫的玉石料，不想这竟然是一块靠撒荧光粉作假的料子。”消费者周先生表示，在玉料没有到手之前，群主就用已经被他拍下的切口紫玉料向群里其他人做推荐，周先生在群里表示这块玉料已经被他拍下，随后群主便将周先生踢出了群。而当周先生向群主质疑玉料作假时，群主已将周先生拉黑。

在微信拍卖群中有类似遭遇的并不止周先生一人。邮币卡收藏爱好者小于刚被藏友拉入一个纪念币拍卖群，就发现正在群中拍卖的纪念币比市场价还高，随口道出真相的小于很快便被踢出群并拉黑，“微信群拍卖实在不靠谱，哪怕是熟人推荐都有可能被骗”。

资深拍卖人士向北京商报记者表示，相对正规的微信拍卖群，进群需经过群主审核，通常会在每周的固定时间开始竞价，拍品成交以主持人落槌为准，价高者中拍，竞拍成功的48小时内，买家需将成交价与一定比例的佣金打入指定账户，欠款到账后将安排拍品寄出，并且有包退的承诺。但也有一些并不正规的微信拍卖群，群内人员可以随意加人入群，成员较为混杂，拍卖时间也很随机，这样的群组在交易时则存在很大的安全隐患。

陷阱2 退货限制多

相较于只对特定人开放的微信群拍卖，公众号拍卖则公开透明的多。北京商报记者查询了微拍堂、乐拍堂、意拍、大咖拍卖等多个拍卖公众号后发现，这些平台仅是扮演一个中间人的角色，商家可以在平台上上架拍品，自行制定保证金或者佣金数额，成交后平台会抽取一定的服务费，然而就是这样看似正规的拍卖流程，依然难防不良商家欺诈消费者。

“在截拍前看上一串蜜蜡手串并成功拍下，虽然也跟商家详细了解了拍品，但是收到货后却发现手串上有细小裂纹。”消费者宋女士表示，商家称细小裂纹不影响佩戴拒绝退货，平台方也表示细小裂纹不属于退货事由，“隐瞒拍品瑕疵本就是平台方和商家的错，但是这二者却不愿意为此承担责任”。

北京商报记者咨询了乐拍堂相关负责人后得知，拍品与图片严重不符或者拍品数量短缺属于必然退货事由，但是如果消费者到手后觉得实物不符合预期等因素，不能成为退货的理由，“如果出现不属于必然退货事由的情形，我们会派专人进行处理，但是对于一些细小瑕疵问题，其实有时很难分辨是由消费者造成的还是商品自带的”。

陷阱3 价值差异大

虽说拍品不保真已经是拍卖行业默认的规则，但是在微信拍卖中，即便是真品，真正的价值有时也会被过分抬高。刚刚收到暗拍拍品小叶紫檀手串的李女士表示，虽然珠子圆润，也确实是小叶紫檀，但料子嫩、油性一般，并不值得最后拍得的价钱。

北京商报记者调查发现，目前在微信拍卖上的拍品大多在5000元以下，上万元的较少。但是同一类别的拍品，价格却有很大差异。在微拍堂中，品质相似的松石手串，从564-2400元均有；较为稀有的碧色和田玉手串只竞拍到276元，印章的价格却有1200元。

“一般玉石买卖都有鉴定证书，但是玉石拍卖却不提供鉴定证书，拍前只能根据商家提供的图文资料做判断，因而有时拍品到手后才发现价值被过分抬高。”消费者马先生表示，此前就有人因拍品价格与实际价值差异大而要求退货，商家却往往会以鉴定不准为由推脱，而且拍品到手后鉴定费用需要消费者自己承担，只有鉴定拍品为假时商家才会补鉴定费，但是拍品大多为真，只是价值不高而已，因而商家并不担心消费者做鉴定。

北京商报记者 卢扬 王嘉敏/文 代小杰/制表