门票收入、服务收入、品牌输出，这三项收入是观复博物馆主要的资金来源。2005年，观复博物馆开始实行理事制度，这为博物馆的经营输入了新鲜的血液。2016年，观复博物馆在众多博物馆中脱颖而出，获得了中国博物馆行业协会颁发的全国博物馆文化产品示范单位，其游客数量、文创产品销量得到了公众的认可。

博物馆的新业态：趋向于服务型的公众生活空间

一进入到观复博物馆内，传统回字形的展览形式就将陶瓷馆、家具馆、工艺馆、油画馆和门窗馆收进上下两层，一眼望不穿。

“现代博物馆应该不仅仅是一个展览的空间，更多的是要有一个消费文化的空间。有教育区、互动区、亲自区域。”把博物馆打造成一种集文化、生活为一体的空间，是马未都独特的博物馆理念。采访中，马未都透露，他正在筹划建设观复博物馆北京新馆，并预计将于2021年建成。

在新馆的服务层面，马未都有着这样的设想：如果游客在博物馆里能够优雅地逛一整天，那么中午休息时，游客可以选择在馆内享受午餐。馆内将设置面积可观的休息空间供游客歇脚，游客可依自身情况选择按摩等服务。在馆内的其它放松空间内，游客目之所及，皆为展品或景观。

“我希望从观复博物馆开始改变博物馆业态。如果一个人一年来博物馆5到10次，那我一定是改变了博物馆的业态。未来博物馆可以是一个常来常往的地方。希望在未来，你作为主人，招待别人看博物馆，远比其他任何形式都更加高级、文明。”马未都多次直言不讳地表达了他希望改变博物馆业态的愿景：“有的时候，一个人喜欢咖啡馆，一辈子去多少趟都不知道，但是好像在他们家门口的博物馆，一辈子就进去一趟。我一定要改变这种传统的思维方式。我希望博物馆的业态更加趋向于服务，能够让每个人在这里身心放松，学到更多的知识。”