雅鉴用户代拍作品：北京东方大观2016年秋季拍卖会 佚名《荷鸟图》

雅鉴CEO吴明燕说：“前段时间我们线上接受了一些客人的高价委托，标的的起拍价很多是几百万元起拍的，客人本身自己都没有去看原作，委托我们勘验作品的状态，提供相关资料和高清图片给他们，我们和客人一起商量买或不买，买的话大致什么样的价位合适。客人在听从我们的建议之后决定下标，并支付保证金，然后我们就会去帮客人代拍作品。”在传统的拍卖形式中，买家要亲自去预展看拍品，亲自参加线下竞拍，才会形成艺术品交易。现在人们通过雅鉴这样的专业服务平台，通过网上下单的方式参与竞拍，而雅鉴来帮他们做很多辅助性的工作。吴明燕坦言：“目前这种方式还算是比较新的，并不是所有人都能接受。艺术品的真伪鉴定是艺术品购买过程中的一个难点，很多人依然觉得亲自去看了再买的作品会更放心。不过对有些买家来说，就算把实物摆在他面前，他也看不出真伪，这类买家主要是想要一个可靠的投资建议。”

对于艺术品网拍，刚开始的时候大家都以一种旁观者甚至抵触的心态来看待，经历了用户习惯的调整过程。同步拍是在线拍卖与传统拍卖的一个过渡形式，即“线下场拍”同时进行在线竞拍。张震说：“阿里线上同步拍卖有合作拍卖公司，目前线上订单单价最高约为25万元，故引导拍卖公司有更大的动力来做同步拍。同步拍为买家提供很大的便利，首先解决了时间差、地域差的问题，而且买家可以委托拍卖公司提供拍照、鉴定等信息服务，也越来越认可这种方式。”

近年来拍卖行业比较低迷，传统买家对拍品的品质要求越来越高，但是愿意出的价格则越来越低，这样就导致传统买家的购买力降低。阿里拍卖、京东拍卖等通过“双十一”等消费季导入了一批新的用户，培养了一些新的买家，找到了线上艺术品交易的突破口。“对于一些传统拍卖公司来说，开展线上艺术品交易的业务比重从最初的10%到达40%甚至50%，也反映了社会整体的趋势。”张震补充说。